¿Qué son las devoluciones de Amazon y dónde se pueden comprar?

Última actualización: 09/11/2022

Las compras online a través de grandes plataformas representan ya un porcentaje amplísimo del consumo de la población.

En los países más desarrollados es frecuente que las familias realicen su compra semanal online o adquieran electrodomésticos y regalos para sus seres queridos en tiendas que visitan con su ordenador y sin salir de casa.

De entre todas las grandes plataformas que representan esta tendencia, sin lugar a dudas Amazon es la más notoria y con mayor volumen de ventas.

Es difícil calcular la cantidad de productos que envía Amazon a las casas de todo el mundo día tras día.

Como es lógico, comprar por Internet tiene sus riesgos, y es normal que, a la hora de adquirir un producto, este no satisfaga las necesidades del consumidor.

En este momento se suele producir lo que comúnmente conocemos como devolución.

La política de Amazon para devolver los productos comprados es muy abierta y facilita al comprador obtener un reembolso completo de lo que ha comprado. De esta manera, se producen millones de devoluciones de Amazon cada día en la plataforma.

¿Qué son los lotes de devoluciones de Amazon?

Los lotes de devoluciones de Amazon son cajas o palés llenos de productos que han sido devueltos por los compradores de la plataforma.

Estas cajas llevan una selección de ítems que podrás encontrar en Amazon a un precio mucho mayor, por lo que el resultado para ti será un gran ahorro económico.

Se pueden encontrar diferentes categorías, según la temática de los productos: cajas con electrodomésticos, artículos del hogar, productos para bebés, herramientas, cuidado personal o incluso cajas misteriosas cuyo contenido, como su propio nombre indica, es una auténtica incógnita.

¿En qué estado llegan las devoluciones de Amazon?

La inmensa mayoría de productos que llegan de vuelta a Amazon a causa de una devolución lo hacen en perfecto estado.

Esto es debido a que muchos compradores devuelven los productos porque los han comprado por error o simplemente no satisfacían sus expectativas.

Por supuesto, también hay algunos productos que regresan al almacén con defectos tanto estéticos como funcionales.

En la mayoría de los casos son pequeñas marcas que no afectan a su uso, pero también hay un pequeño porcentaje de ítems rotos o inservibles

En las cajas de devoluciones de Amazon puedes encontrar una fiel representación de estos porcentajes.

Según estadísticas proporcionadas por Investpcro, más del 45% de productos de estas cajas estará directamente sin estrenar, y menos del 20% tendrá algún defecto estético y/o funcional, aunque estos datos varían mucho en función del tipo de producto.

Por lo tanto, en una caja de devoluciones de Amazon con un poco de suerte puedes obtener un gran lote de productos cuyo estado será, en su gran mayoría, nuevo o en perfecto estado de uso.

¿Por qué devuelve la gente estos productos a Amazon?

Existen muchas razones por las que los consumidores llevan a cabo devoluciones de Amazon y no siempre hay una que prevalezca sobre la otra.

En primer lugar, una de las razones más probables por las que se efectúan estas devoluciones es la de que el producto no satisfaga las expectativas del comprador.

Esto puede deberse a un diseño que no es el que se esperaba, unas funcionalidades erróneas o diferentes a las necesitadas o simplemente un desempeño insuficiente.

Otra razón que puede parecer absurda a priori pero que se repite más de lo que la gente piensa: es la compra por error.

Comprar en Amazon puede ser un evento poco habitual para muchos consumidores, pero para otros forma parte de su día a día

Compramos cientos de productos cada año y es fácil adquirir alguno que no queríamos.

En ocasiones, los compradores encuentran el producto más barato en otra web cuando están esperando para recibirlo o cuando acaba de llegar, y esto también es un motivo de devolución.

Finalmente, los compradores pueden devolver el producto por un fallo o un mal estado del mismo.

Dentro de este ámbito, encontramos productos rotos e inservibles, y también productos con taras estéticas o con una de sus múltiples funcionalidades no disponibles.

Por ejemplo, un electrodoméstico puede haber sufrido un golpe durante el transporte hasta el domicilio y tener una marca estética que el comprador no quiere aceptar.

Por suerte, Amazon recoge estos productos sin hacer preguntas y abona el importe completo del mismo en el 100% de los casos.

¿Dónde se pueden comprar palés o cajas de Amazon Devoluciones?

Existen algunos portales donde podrás encontrar los lotes de devoluciones de Amazon.

En Comprar Devoluciones los encontrarás organizados por categorías.

Son una gran opción para un negocio minorista de outlet o segunda mano, o para particulares que revenden en Wallapop y otras plataformas, ya que estos productos se pueden vender a un precio inferior al habitual pero superior al que pagarás por ellos, de modo que obtendrás un gran beneficio.

Como última recomendación, siempre es importante si vas a comprar este tipo de mercancías que leas atentamente los términos y condiciones de compra de la web que las ofrece, dadas las peculiaridades de estos productos, para estar informado de cómo funcionan.

Imágenes cortesía de christianw y wickedmonday en Unplash y tumisu en Pixabay

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